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Je gère mes commandes et mes paiements Version imprimable Suggérer par mail

Notre site contient une "boutique en ligne", accessible aux membres (à jour de cotisation ou non) et aux correspondants. Elle permet de commander des "produits" (cotisations, participation à des réunions), et de les payer en ligne par recours au service CyberPaiement de la Banque Populaire de Lorraine Champagne (BPLC).

Outre les commandes, la base de données "boutique" contient également des informations sur le bénéficiaire et le payeur, qui sont modifiables par celui-là.

Remarques

1) Le passage d'une commande est provoqué en cliquant sur des liens depuis une page du site (ex: présentation d'une réunion) , ou un mail (ex: avis d'une réunion)

2) il existe un système de contrôle au niveau du site, empêchant toute double commande: en cas de tentative de seconde commande (quel que soit le chemin d'accès), le site affiche la 1ère commande si le paiement n'a pas encore été enregistré, ou la facture dans le cas contraire.

3) un paiement ne peut pas être enregistré par le trésorier si la commande n'existe pas. Il est donc obligatoire que l'utilisateur en passe une, même en cas de paiement par chèque, virement, ou espèces (par sécurité, personne d'autre que l'utilisateur ne peut modifier ce fichier). En outre, pour les cotisations, c'est cet enregistrement qui provoque l'autorisation d'accès à la partie privée du site: pas de commande => pas d'accès

Voir les commandes passées / les factures

- Cliquer sur "mon compte client" en bandeau droit de la page d'accueil, après s'être connecté : la liste des commandes passées s'affiche

- Puis, cliquer sur une commande particulière:

. si le paiement n'est pas enregistré, la commande s'affiche (en cas de paiement électronique, il est alors possible de réaliser celui-ci en cliquant sur   "cliquez ici pour basculer sur le serveur de la banque et effectuer le paiement" .

. si le paiement a été enregistré, c'est la facture qui s'affiche. Celle-ci est imprimable.

Coordonnées du compte

La boutique distingue le bénéficiaire d'une commande (le membre de XMC, avec les coordonnées mémorisées dans son profil), du payeur.

Les coordonnées de ce dernier (nom, adresse, ...) sont initialisées avec celles du membre lors de l'inscription à XMC, et sont ensuite modifiables par ce membre:

- Cliquer sur "mon compte client" en bandeau droit de la page d'accueil, après s'être connecté

- Puis cliquer sur "Information de compte" 

Paiement électronique

La recherche de la plus grande sécurité a conduit au processus suivant:

- le membre passe la commande, et choisit la méthode de paiement électronique

- le site XMC enregistre cette commande, et passe la main au site de la BPLC

- la BPLC gère entièrement la transaction par dialogue direct avec le membre (saisie des infos dont le n° de CB, contrôle et transfert financier)

- si tout va bien, la BPLC envoie un accusé de transaction directement au membre

- puis la BPLC envoie un mail d'avis d'opération au site XMC

- le site XMC enregistre alors le paiement dans sa base de données, et le membre peut consulter sa facture comme indiqué plus haut

 

 
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