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Editorial Novembre 2009 Version imprimable Suggérer par mail

Transmission d'expérience

Pourquoi transmission et non transfert d'expérience comme d'habitude ?

La raison en est essentielle :

- transmettre, c'est mettre ce qu'on possède en possession de l'autre, lui permettre de se l'approprier, comme le dirigeant forme son successeur ou l'artisan son apprenti pour exercer un métier, au terme d'un processus dont le temps et la patience sont des ingrédients indispensables,

- transférer, c'est déplacer d'un endroit à l'autre ou d'un moment à l'autre, comme on transporte un objet ou qu'on mute un salarié, qu'on l'embauche ou le licencie, au risque de lui faire perdre ses repères voire de le pousser au suicide, et pas seulement dans le cas cité abondamment par la presse aujourd'hui.

Or l'expérience n'est pas un objet, c'est la connaissance acquise par la pratique et l'observation.

Si de grandes sociétés ont perdu leur crédit ou disparu suite à ldes accidents industriels, Arthur Andersen à cause du scandale Enron et Lehmann Brothers du fait de la crise des "subprimes", c'est que ces entreprises avaient perdu le sens de leur métier, que la transmission d'expérience et la prudence des professionnels avaient cédé le pas à la recherche du profit.
L'usage immodéré des outils de communication fait croire que participer à des réunions de formation ou s'astreindre à lire des documents écrits c'est perdre son temps.
Le consultant indépendant, armé de sa seule expérience, sait bien combien il est laborieux de la transmettre à son client, et combien celui-ci risque d'être déçu s'il s'attend à des solutions prêtes à l'emploi pour résoudre son problème.
Le fait d'avoir été un dirigeant galonné ou un étudiant brillant ne suffit pas à faire un bon consultant.
Notre association se veut une école dont les membres apprennent à travailler en équipe sur des missions concrètes.
Nous ne décernons pas de diplôme, ni ne garantissons la qualité des prestations de nos membres. Mais nous veillons à ce qu'ils soient diplômés des meilleures institutions et respectent notre charte, ses règles d'éthique et de professionnalisme.
Et notre réputation repose uniquement sur la satisfaction des clients qui recourent aux services de nos membres.

Notre développement très régulier est le meilleur signe de  succès d'une formation qui complète celle des grandes écoles.

Le plus fascinant dans cette histoire est qu'en transmettant son expérience on ne perd rien, on s'enrichit même car on en acquiert une conscience plus aigë, les enseignants le vivent tous les jours.

A l'inverse, l'organisation qui se sépare des personnes expérimentées ou les transfère d'un endroit à l'autre s'appauvrit si la transmission d'expérience n'a pas été réalisée au préalable en respectant les hommes et leur métier.

 
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